Avgift vid tvist hos ARN
Officiell titel: Avgift vid prövning av en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden
Riksdagen har beslutat att ge regeringen möjlighet att införa en avgift för konsumenter som vill få en tvist prövad hos Allmänna reklamationsnämnden. Syftet är att minska antalet ärenden som avvisas och frigöra resurser hos myndigheten.
I korthet
Vad riksdagen beslutade
Beslutet innebär en lagändring som ger regeringen rätt att införa föreskrifter om en avgift när en konsument anmäler ett ärende till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). I dag är prövningen kostnadsfri, men omkring en tredjedel av anmälningarna avvisas eftersom begärda kompletteringar inte kommer in. Lagändringen börjar gälla den 1 juli 2024.
Vad striden gällde
S, V och MP röstade emot förslaget och menade att en avgift riskerar att försämra konsumentskyddet och hindra ekonomiskt utsatta personer från att få sin sak prövad. Oppositionspartierna föreslog istället satsningar på kommunal konsumentvägledning och tydligare anmälningsstöd för att minska ARN:s arbetsbörda.
Sammanfattningen är skriven med hjälp av AI utifrån betänkandet och voteringarna. Den är inte en officiell text – läs alltid riksdagens egen beskrivning.
Voteringen
31 januari 20241. Avgift vid prövning av en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden
Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden. Därmed bifaller riksdagen proposition 2023/24:5 och avslår motionerna 2023/24:228 av Nadja Awad m.fl. (V), 2023/24:1341 av Jennie Nilsson m.fl. (S) och 2023/24:1871 av Katarina Luhr m.fl. (MP).
Beslutspunkter
- 1
Avgift vid prövning av en tvist hos Allmänna reklamationsnämnden
Riksdagen antar regeringens förslag till lag om ändring i lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden. Därmed bifaller riksdagen proposition 2023/24:5 och avslår motionerna 2023/24:228 av Nadja Awad m.fl. (V), 2023/24:1341 av Jennie Nilsson m.fl. (S) och 2023/24:1871 av Katarina Luhr m.fl. (MP).
utskottet
Reservation: S, V, MP
Debatten i kammaren
19 anförandenHämtar anföranden…